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¿Cómo hacer tu devolución?
Vea el video de demostración para ayudarlo a hacer una devolución:
- Una vez que se ha realizado su solicitud de devolución, nuestro equipo valida su devolución y se le envía una "etiqueta de devolución gratuita" por correo electrónico.
- Este debe imprimirse y luego pegarse en su paquete.
- Solo tienes que dejar tu paquete en el Mondial Relay más cercano a ti.
- Puedes seguir en tiempo real el enrutamiento de tu regreso.
- Recibirá un correo electrónico para advertirle que el paquete ha sido entregado en nuestras instalaciones.
- Se realizará un reembolso o nota de crédito dentro de los 10 días posteriores a la recepción del paquete.