Dès validation de votre commande,vous recevez un mail de confirmation de votre commande.

Ensuite soyez attentifs aux différents statuts de votre commande:

 

En attente de votre paiement: Ce statut signifie que nous attendons votre paiement (mandat,chèque ou virement).

Paiement accepté: Ce statut signifie que votre paiement par carte bancaire est accepté ou que nous avons bien reçu votre paiement.

Préparation en cours: Nous sommes en train de préparer votre commande

Commande expediée:Nous venons de confier votre colis au transporteur de votre choix qui assurera votre livraison.

 

A chacune de ces étapes, vous recevez un mail pour vous prévenir de l'état de votre commande.

Important: Pour éviter un retour colis (Colis non réclamé),Il est impératif de suivre votre colis à l'aide du n° d'expédition de votre colis et du lien de suivi transporteur communiqué par mail à l'expédition de votre colis.

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